Update zu unseren Mahlzeiten
An alle unsere Kunden:
Wir stellen die Heartland-Mahlzeiten ein und konzentrieren uns auf das, was uns am meisten am Herzen liegt – die höchstmögliche Qualität von Mahlzeiten für Hunde und Katzen.
Sie haben gesprochen, und wir haben zugehört – natürlich
Nachdem die Heartland-Serie aus unserer europäischen Küche eine Zeit lang in den Regalen stand, haben wir erkannt, dass das Interesse an Mahlzeiten dieser Qualitätsstufe begrenzt war. Trotz ihrer guten Qualität bevorzugen unsere Kunden eindeutig unsere bekannten und ganz besonderen Mahlzeiten, die in England zubereitet werden.
Daher werden wir die Heartland-Serie in den kommenden Monaten auslaufen lassen – beziehungsweise solange der Vorrat bei unseren Händlern reicht. Künftig konzentrieren wir uns auf das, was unsere Kunden wünschen: das absolut Beste in der Hunde- und Katzenernährung – unsere Finest British Heritage-Mahlzeiten aus England, die wir seit 13 Jahren mit Stolz liefern.
Was befindet sich künftig in den Beuteln?
Unsere außergewöhnlichen britischen Mahlzeiten – weiterhin das Feinste, was Sie Ihrem Hund servieren können
Fragen & Antworten
Ich habe einen Beutel Heartland-Mahlzeiten gekauft und bin eigentlich zufrieden – kann ich das Futter weiterhin geben?
Ja, selbstverständlich. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei Ihrem nächsten ESSENTIALS-Kauf nur unsere ursprünglichen britischen Mahlzeiten wählen können.
Ich habe einen Heartland-Beutel gekauft und möchte ihn gegen eine britische Mahlzeit tauschen – wie gehe ich vor?
Kein Problem. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich Heartland-Produkte weiterhin bei Händlern finden?
Ja, solange die Händler noch Heartland-Mahlzeiten auf Lager haben, finden Sie diese bei ausgewählten Partnern. Danach sind ausschließlich unsere britischen Mahlzeiten erhältlich.
Wo produzieren Sie Ihr Trockenfutter zukünftig?
Ausschließlich in unserer englischen Küche – genau das finden Sie auch weiterhin in den Beuteln, so wie Sie es von uns kennen.
Mein Hund frisst Heartland-Mahlzeiten. Kann ich direkt auf Ihre britischen Mahlzeiten umsteigen?
Ja, und Ihr Hund wird sie zweifellos lieben. Unsere britischen Mahlzeiten sind das Feinste, was Sie Ihrem Hund bieten können, und in jeder Hinsicht erstklassig. Dennoch empfehlen wir eine schrittweise Umstellung, damit sich der Magen an die neue Variante gewöhnen kann.
Warum stellen Sie die Heartland-Produkte ein?
Seit 13 Jahren ist es unsere Mission, das Leben von Hunden zu verbessern und zu verlängern. Das erfordert Mahlzeiten von höchster Qualität, und obwohl unsere europäische Küche einen hohen Standard bot, kann nichts mit der Qualität unserer englischen Mahlzeiten mithalten. Zudem war die Nachfrage nach Heartland-Qualität begrenzt.
Welche Küche habe ich serviert?
Wenn Sie unsicher sind, aus welcher Küche das Futter stammt, das Sie Ihrem Hund derzeit servieren, können Sie auf der Vorder- oder Seite der Verpackung nachsehen, ob dort eine EU-Flagge oder eine UK-Flagge abgebildet ist.
Sie können diese Information auch in Ihrer Bestellhistorie finden – suchen Sie nach „Our Finest“ im Namen der Mahlzeit, was alle unsere Mahlzeiten aus dem Vereinigten Königreich nach dem 15. Oktober 2025 enthalten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Wie gelingt der Wechsel am besten?
Wir empfehlen, die Umstellung Schritt für Schritt über vier bis sieben Tage zu vollziehen, damit sich der Magen an die neuen Proteinquellen gewöhnen kann.
WAS BEFINDET SICH KÜNFTIG IN DEN BEUTELN
Unsere finest British Heritage Kitchens
In unserer traditionellen britischen Küche bereiten wir stolz unsere kompromisslosen First-Class-Mahlzeiten zu – aus den besten regionalen human-grade Zutaten und Freilandhaltung.
Jede Mahlzeit wird handwerklich und bei einer Gartemperatur von maximal 82 °C zubereitet. So bewahren wir den natürlichen Charakter und den einzigartigen Duft und Geschmack aller Zutaten.
Unsere Hommage an das Allerbeste, was man seinem Vierbeiner bieten kann – besser wird es einfach nicht. Wenn wir also „our finest“ sagen, meinen wir damit das Feinste der Welt.
Ein bemerkenswerter Lebensstil beginnt mit herausragenden Mahlzeiten
Mit Stolz zubereitet in unseren Finest Kitchens in Großbritannien
Human-grade Zutaten – Rohstoffe aus der absolut höchsten Qualitätsstufe
Von lokalen und regionalen britischen Höfen & Fischereien in weniger als 72 Stunden in unsere Küche – Frische ohne Kompromisse
Langsame und besonders schonende Zubereitung bei maximal 82 °C – damit Proteine, Nährstoffe und Geschmack vollständig erhalten bleiben
Getreidefrei und BOF-zertifiziert – trägt zu einem stabilen Blutzuckerspiegel den ganzen Tag über bei
Die natürlichen Öle aus Fleisch und Fisch verwandeln sich in eine feine Glasur, die jede Mahlzeit einzigartig macht
Was ist im Beutel? Erstklassige britische Mahlzeiten – genau wie Sie es von uns kennen
NAUTICAL LIVING, 2.5KG
frischer schottischer Lachs, Forelle & frischer Fisch der Saison
NAUTICAL LIVING, 10KG
frischer schottischer Lachs, Forelle & frischer Fisch der Saison
SUPERIOR LIVING, 2.5KG
britisches Huhn & Ente aus Freilandhaltung, frischer schottischer Lachs, Forelle
SUPERIOR LIVING, 10KG
britisches Huhn & Ente aus Freilandhaltung, frischer schottischer Lachs, Forelle
HIGHLAND LIVING, 2.5KG
frische Freilandpute, schottischer Lachs, frisches Aberdeen-Angus-Rind, Wildgeflügel
HIGHLAND LIVING, 10KG
frische Freilandpute, schottischer Lachs, frisches Aberdeen-Angus-Rind, Wildgeflügel
ESTATE LIVING, 2.5KG
freilaufendes britisches Weidelamm, Freiland-Huhn, Freiland-Hirsch
ESTATE LIVING, 10KG
freilaufendes britisches Weidelamm, Freiland-Huhn, Freiland-Hirsch
ETERNAL LIVING, 2.5KG
brauner Reis, Ackerbohnen, Süßkartoffeln, Kichererbsen, Eier aus Freilandhaltung
ETERNAL LIVING, 10KG
brauner Reis, Ackerbohnen, Süßkartoffeln, Kichererbsen, Eier aus Freilandhaltung
BEGINNING SMALL BREED, 2.5KG
britisches Huhn & Ente aus Freilandhaltung, frischer schottischer Lachs, Forelle
BEGINNING SMALL BREED, 10KG
britisches Huhn & Ente aus Freilandhaltung, frischer schottischer Lachs, Forelle
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Lieferung innerhalb von 4 Werktagen
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Wir sind hier. Für Sie und Ihren Hund oder Ihre Katze –immer. Unsere Ernährungsberater helfen Ihnen, die perfekte Wahl zu treffen.
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Freitag: 08:00–14:00
